بررسی میزان تأثیر سرمایه فکری بر کسب مزیت رقابتی بانک پارسیان در صنعت بانکداری

هدف پژوهش بررسی میزان تأثیر سرمایه فکری بر کسب مزیت رقابتی بانک پارسیان در صنعت بانکداری بود. این پژوهش بر اساس یافته های تحقیق میدانی در شعب بانک پارسیان تهران شکل گرفته است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مدیران و کارکنان شعب بانک پارسیان تهران(تعداد پرسنل :5000 نفر) بود. که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای، و بر اساس فرمول نمونه گیری کوکران تعداد 367 نفر از کارکنان به عنوان نمونه انتخاب و بررسی شدند. جهت بررسی مولفه های مربوط به متغیرهای مورد مطالعه از نظر اساتید و برای بررسی پایایی پرسشنامه ها از آلفای کرونباخ استفاده شد که برای پرسشنامه سرمایه فکری(0.88)؛ پرسشنامه مزیت رقابتی(0.68) محاسبه شد. برای آزمون فرضیه های پژوهش نیز از آزمون تی تک نمونه ای؛ همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه استفاده شد. نتایج به دست آمده نشان داد که سرمایه فکری و ابعاد آن سرمایه انسانی( beta=0.249)، سرمایه ساختاری (beta=0.328 ) وسرمایه رابطه ای ( beta=0.336 ) بر کسب مزیت رقابتی در شعب بانک پارسیان تهران تأثیر داشتند، همچنین نتایج نشان داد که سرمایه رابطه ای بیشترین مقدار تبیین واریانس ( r2 =0.336 ) را از کسب مزیت رقابتی در شعب بانک پارسیان دارد. در نهایت نتایج به بحث و بررسی گذاشته شد. واژگان کلیدی: سرمایه فکری – کسب مزیت رقابتی – بانک پارسیان